Erano diversi anni che l’Europa aveva chiesto a tutte le nazioni aderenti di uniformare il proprio numero di emergenza, e l’Italia (manco a dirlo) è rimasta per molto tempo inadempiente. Finalmente sta ora partendo il nuovo sistema anche qui da noi, e dopo la Lombardia e Roma ecco che Genova si allinea alle nuove regole. Da oggi è attivo il 112 che sarà a nostra disposizione per tutte le emergenze. Scompaiono i vecchi numeri (113 della Polizia, 115 dei Vigili del Fuoco e 118 del soccorso medico) ed ogni chiamata dovrà d’ora in poi essere indirizzata al numero che in precedenza corrispondeva solo ai Carabinieri. Gli operatori, la cui sede è stata collocata presso l’ospedale San Martino, inoltreranno immediatamente la chiamata al settore di competenza, per cui non ci sarà più alcun dubbio: un solo numero farà da collettore per tutte le emergenze. Ci auguriamo solamente che i tempi di attesa dal momento della chiamata siano assai contenuti, dato che sentirsi dire “attenda che le passo…..” ed ascoltare magari una musichetta di attesa non è sempre piacevole, specie se la situazione è grave e richiede un immediato intervento. Al momento non è collegata a questo servizio la Polizia Municipale (che risponde allo 0105570), ma pare sia questione di breve tempo ed anche i “cantunè” saranno interconnessi a questa rete di soccorso pubblico. L’augurio che reciprocamente ci facciamo è quello di dover utilizzare il meno possibile questo numero 112 che d’ora in poi diverrà comunque familiare per tutti.
Pietro Pero